پاسخ به پرسش های متداول

در زمینه هاستینگ و خدمات تخصصی مشاوره و پشتیبانی شبکه و سرور

سوالات متداول عمومی [ 18 پرسش ]

میزبانی وب ( Web Hosting ) چیست؟

به زبان ساده Web Hosting به سرویس دهنده ای گفته می شود که وظیفه سرویس دهی سایت ها و صفحات وب را به عهده دارد. بجای کلمه Web Hosting از کلمات "Host" ، "Hosting" و در میان فارسی زبانان از کلماتی همچون "میزبانی وب"، "هاستینگ" و یا "هاست" نیز استفاده می شود.


هاست یا هاستینگ چیست ؟

هاست بدین معنا است که شما بتوانید صفحات طراحی شده وب سایت خود را در محلی بر روی اینترنت قرار دهید، به نحوی که مدیریت این فضا به واسطه دسترسی های فراهم شده برای شما ایجاد شود. سپس شما می توانید فایلهای خود را upload یا بارگزاری کنید، آمار مربوط به سایت خود را مشاهده نمائید و تمامی بخشهای سایت، بانک اطلاعاتی و یا ایمیل های تحت دامنه خود را مدیریت کنید.


پهنای باند چیست؟

پهنای باند به میزان اطلاعات رد و بدل شده بین سرور میزبانی وب و بازدید کننده سایت شما گفته می شود.
به عنوان مثال اگر در صفحه اصلی شما 4 عكس قرار داشته باشد كه حجم هر كدام از آن عكسها 10 كیلوبایت باشد و همچنین خود صفحه 5 كیلوبایت حجم داشته باشد ، زمانی كه یك كاربر به سایت شما مراجعه میكند 45 كیلوبایت از پهنای باند شما را مصرف خواهد کرد.


ترافیک ماهیانه چیست؟

میزان حجم ارسال و دریافت اطلاعات وب سایت شما در طول یک ماه میلادی است.


برای داشتن سایت به چه مواردی نیاز است؟

برای داشتن یک سایت در گام اول شما می بایست یک نام برای سایتتان انتخاب کنید. برای اینکار باید یک دامنه با نام دلخواه برای خود ثبت کنید. در گام دوم شما باید فضا خریداری کنید که اطلاعات سایتتان را در آن آپلود کنید. به این فضا اصطلاحا هاست گفته می شود.
گام سوم محتوای سایت شماست و اینکه چه سایتی می خواهید داشته باشید. اگر قبلا سایت شما طراحی شده است می توانید اطلاعات سایت خود را در فضای خریداری شده آپلود کنید.


آیا امكان ارتقا خدمات از یك پلان به پلان دیگر وجود دارد؟

بله، شما در هر زمان قادر خواهید بود سرویس هاست خود را که از همان نوع است را ارتقا دهید. مثلا شما میتوانید به پلان های بالاتر ارتقا دهید اما امکان تغییر نوع آن مثلا از هاست لینوکس به سرور مجازی بصورت مستقیم وجود ندارد.


برای ارتقاء سرویس هاستینگ چه هزینه ای باید بپردازم ؟

بر اساس روزهای باقی مانده از سرویس خود تا سرویس بالاتر ما به تفاوت روزهای مانده تا پایان مدت قرارداد قابل پرداخت می باشد.


حجم فضای خریداری شده متعلق به چه سرویس هایی می باشد؟

كلیه محتویات سایت شامل اعم از صفحات وب، بانكهای اطلاعاتی، نامه های الكترونیكی، نرم افزارهای كاربردی، لاگ ها و ... كه بطور مستقیم با وب سایت شما مرتبط می باشند در محدوده حجم فضای هاست شما قرار می گیرند.
با افزایش حجم هر یک از این موارد فضای کمتری در اختیار سایر سرویس ها قرار خواهد گرفت.


پشتیبانی و روند پاسخگویی به تیکت ها به چه صورت است؟

پشتیبانی بصورت آنلاین و از طریق ارسال تیکت بصورت 24 ساعته در7 روز هفته در 365 روز سال می باشد.
در ساعات و روزهای اداری می توانید بصورت تلفنی از خدمات پشتیبانی ما نیز استفاده نمائید. خدمات پشتیبانی ما بر اساس سطح توافق خدمات - SLA ارائه می شود.


برای انتخاب نوع سرویس هاستینگ برای دامنه خود چه معیارهایی را باید در نظر بگیرم؟

میزان فضا را متناسب با حجم سایت ( فایلها ، بانک اطلاعاتی و ... ) می بایست انتخاب نمائید، در صورتی که سایت شما بازدید کننده های زیادی دارد یا در آینده ترافیک بالایی خواهد داشت به پهنای باند (Bandwidth) اختصاص یافته توجه نمائید، به منابع های اختصاص یافته به سرویس میزبانی مورد نظرتان مانند CPU، RAM و .. برحسب نوع طراحی و برنامه نویسی سایت خود توجه نمائید و زبان های برنامه نویسی که در سایت خود استفاده نموده اید می بایست در پنل انتخابی مورد نظرتان پشتیبانی شود، حداکثر سازگاری سایت با سیستم عامل سرویس هاستینگ مورد نظرتان نیز از موارد دیگری است که می بایست در نظر داشته باشید.


در صورتی که پهنای باند ماهیانه اختصاص یافته به سایتم تماماً مصرف شود، چه اتفاقی برای سایتم خواهد افتاد؟

قبل از اتمام پهنای باند این موضوع به شما اطلاع داده خواهد شد تا نسبت به افزایش پهنای باند سایت خود اقدام فرمائید. در صورت اتمام پهنای باند، سایت شما تا پایان ماه میلادی که میزان پهنای باند ریست می شود، از دسترس خارج خواهد شد. همچنین شما در هر لحظه می توانید به پلان های بالاتر که میزان پهنای باند بیشتری دارند ارتقا دهید تا سایت شما بلافاصله فعال شود.


تفاوت انتقال دامنه با انتقال هاست چیست؟

انتقال دامنه به معنی تغییر مرجع ثبت آن می باشد. این موضوع در سرویس دهی سایت شما تاثیری ندارد. با توجه به اینکه دامنه، مهمترین مورد در خصوص یک وب سایت می باشد، لازم است از سرویس دهنده های معتبر و شناخته شده نسبت به ثبت دامنه خود اقدام فرمائید.
انتقال هاست به معنای تغییر دهنده سرویس دهنده اطلاعات سایت شماست. این موضوع با توجه به محل سرورها و همچنین محل اکثر بازدید کنندگان سایت شما مورد توجه قرار می گیرد. برای مثال اگر اغلب بازدید کنندگان شما در داخل کشور قرار دارند، انتخاب سرویس دهنده ای که سرورهای آن در داخل کشور قرار دارند باعث افزایش سرعت و کیفیت سایت شما خواهد شد.


نحوه انتقال هاست چگونه است؟

عملیات انتقال سایت شما بصورت رایگان توسط تیم پشتیبانی زاگریو انجام می شود. پس از انتقال اطلاعات خود کافیست NS (کارگزارهای) دامنه خود را به NS های سرویس دهنده جدید تغییر دهید. اطلاعات NS از طریق ایمیل در زمان خرید هاست برای شما ارسال می شود.


آیا امکان لغو سرویس و استرداد وجه پس از خرید وجود دارد؟

بله، در صورت نارضایتی از هاست خود می توانید تا حداکثر 30 روز پس از خرید، مطابق شرایط استفاده زاگریو سرویس خود را لغو نمائید.
شایان ذکر است سرورهای اختصاصی که دارای هزینه راه اندازی اولیه می باشند و همچنین ثبت و انتقال دامنه شامل این امکان نمی باشند.


برای انتقال هاست به میزبانی زاگریو چه اقداماتی باید انجام داد؟

کافی است که لینک یک نسخه از Backup اطلاعات خود را برای ما ارسال نمائید یا دسترسی هاست قدیمی خود را از طریق تیکت ارسال کنید. عملیات انتقال را ما برای شما انجام خواهیم داد.


آیا من می توانم وب سایت خود را قبل از اینکه DNS های دامنه ام را بر روی سرورهای شما قراردهم امتحان کنم؟

انجام این کار از طریق ارسال تیکت به واحد پشتیبانی مقدور می باشد.


من میخواهم از دامنه ی خودم و از هاست شما استفاده کنم, آیا باید دامنه ام را به شما منتقل کنم؟

خیر، تنها کافیست NS ها ما را بر روی دامنه خود تنظیم نمائید. برای استفاده از هاست های ما الزامی به انتقال دامنه نیست.


سرورهای خدمات میزبانی زاگریو در كجا مستقر می باشند؟

زاگریو از مراکز داده مختلفی در جهان استفاده می کند. محل سرورها در توضحیات سرویس خریداری شده درج شده است.


سوالات متداول دامنه [ 32 پرسش ]

دامنه (Domain) چیست؟

دامنه مشخص كننده نام سایت شماست. از آنجایی كه در اینترنت همه سرورها و سایتها با آی پی مشخص میشوند برای دسترسی راحت و آسان به سایتها از دامنه استفاده میشود که به راحتی در ذهن می ماند و همچنین مطابق نیاز شما قابل انتخاب می باشد.


برای انتخاب دامنه مناسب چه معیارهایی را باید در نظر بگیریم؟

پسوند آن مناسب با نوع فعالیت وب ‌سایت یا مجموعه شما باشد.
در حد امکان كوتاه باشد.
املای روان و صریحی داشته باشد.


چطور می توانم از وضعیت ثبت شدن یا نشدن دامنه مورد نظرم مطلع شوم؟

می توانید به قسمت دامنه سایت مراجعه نمائید و از وضعیت ثبت و مشخصات مالکیت هر دامنه مطلع شوید.


در انتخاب دامنه از چه کاراکترهایی می توانم استفاده کنم؟

کارکترهای مجاز عبارتند از : حروف a تا z ، اعداد 0 تا 9 و خط تیره ( - )
نام دامنه نمی تواند با خط تیره ( - ) شروع یا خاتمه یابد.
حروف کوچک و بزرگ تفاوتی نمی کند.


در انتخاب دامنه از چه پسوند هایی می توانم استفاده كنم؟

پسوند های زیادی برای اهداف مختلف وجود دارند كه متداول ترین آنها عبارتند از : com , .net , .org , .biz , .info. , ... انتخاب آنها بستگی به نوع استفاده شما دارد، به طور مثال در صورتی كه تمایل به راه اندازی یك وب سایت با مقاصد تجاری را دارید می توانید از پسوند com. مخفف Commercial و یا biz. مخفف Business استفاده نمایید ، بدیهی است در این حالت استفاده از پسوندی مانند net. كه مربوط به سرویس دهندگان اینترنت و شبكه می باشد مناسب نیست.


آیا می توانم دامنه خود را برای همیشه به ثبت برسانم؟

خیر، می توانید مدت ثبت آن را از 1 تا 10 سال تعیین کنید. ضمن اینکه می توانید قبل از به پایان رسیدن دوره ثبت، برای تمدید آن اقدام نمائید.


آیا می توانم مشخصات مالک دامنه را بعد از ثبت تغییر دهم؟

بله، شما در هر زمان که مایل باشید می توانید مشخصات مربوط به مالکیت دامنه خود را تغییر دهید.


آیا می توانم NS های سرویس دهنده دامنه خود را تغییر دهم؟

بله، شما در هر زمانی که مایل باشید می توانید با استفاده از کنترل پنل اختصاصی خود کارگزارهای دامنه خود را بدون نیاز به انتقال دامنه تغییر دهید.


ثبت دامنه های مختلف ir چه شرایطی دارد؟

ثبت دامنه ir : بدون شرایط، برای تمامی اشخاص حقیقی و حقوقی مقیم ایران آزاد است .
ثبت دامنه coir. : نیازمند ارسال کپی روزنامه رسمی-آگهی تاسیس شرکت مربوطه (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)
ثبت دامنه acir. : نیازمند ارسال کپی درخواست مکتوب در سربرگ و همچنین کپی تائیدیه وزارت علوم (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)
ثبت دامنه schir. : نیازمند ارسال کپی درخواست مکتوب در سربرگ و همچنین کپی تائیدیه وزارت آموزش و پرورش (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)
ثبت دامنه govir. : نیازمند ارسال کپی درخواست مکتوب در سربرگ سازمان دولتی مربوطه (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)
ثبت دامنه netir. : نیازمند ارسال کپی مجوز ISP مربوطه (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)
ثبت دامنه orgir. : نیازمند ارسال کپی روزنامه رسمی موسسه غیر انتفاعی مربوطه (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)
ثبت دامنه idir. : نیازمند ارسال کپی شناسنامه متقاضی (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)


آیا انتقال دامنه با انتقال هاست تفاوت دارد؟

بله، نحوه انتقال آنها کاملاً متفاوت است.


برای انتقال دامنه به چه اطلاعاتی نیاز دارم؟

هنگامی که شما قصد دارید دامنه خود را از ثبت کننده ای به سرویس دهنده دیگر(مثلاً از یک شرکت به یک شرکت دیگر) منتقل نمائید، بهتر است نام Registrar هر یک از طرفین مبداء (انتقال دهنده) و مقصد (انتقال گیرنده) را بدانید.
اگر هر دو Registrar یکسان باشند ممکن است امکان انتقال بدون هزینه میسر باشد.
برای انتقال شما به کد EPP دامنه خود نیاز دارید. این کد توسط ثبت کننده فعلی می بایست در اختیار شما قرار گیرد.


نام Registrar مبداء (انتقال دهنده) دامنه ام را از کجا پیدا کنم؟

در قسمت Whois Lookup ، نام دامنه خود را وارد نمائید، بعد از سطر Domain Name ، در سطر Registrar نام Registrar فعلی دامنه شما نمایش داده می شود.


نام Registrar مقصد(انتقال گیرنده) دامنه ام را از کجا باید بدانم؟

این پرسش را می بایست از شخص یا شرکتی که قصد دارید دامنه خود را به آنجا منتقل نمائید بپرسید.


آیا هر بار انتقال دامنه از یک شرکت به شرکت دیگر با یکسال تمدید اجباری همراه است؟

بله، این مورد مطابق قوانین بین المللی است.


آیا وقتی دامنه را از یک شرکت به یک شرکت دیگر انتقال می دهم حتماً باید هاست آن را هم انتقال دهم؟

خیر، لزومی ندارد.


آیا در صورتی که دامنه خود را تمدید نکنم بلافاصله بعد از تاریخ انقضاء قابل ثبت خواهد بود؟

خیر. این مورد با توجه به پسوند دامنه متفاوت است.


آیا امکان عودت هزینه ثبت و یا تمدید دامنه، پس از ثبت و یا تمدید آن وجود دارد؟

خیر، مطابق قوانین بین المللی امکان لغو ثبت و یا تمدید وجود ندارد.


آیا امكان ثبت دامنه به تنهایی و بدون هاست وجود دارد؟

بله شما میتوانید فقط دامنه را به تنهایی ثبت کنید در اصل آن را رزرو نمایید.


چه كسی مالك اصلی دامنه محسوب می گردد؟

شخصی كه نام و مشخصات او در قسمت Registrant در فهرست دامنه ثبت گردیده مالك اصلی دامنه شناخته می شود. اما رابط اجرایی Administrator شخصی است كه از نظر حقوقی قدرت اجرایی و تصمیم گیری دامنه را بر عهده دارد. پست الكترونیكی كه در این قسمت قرار گرفته مخاطب حقوقی كلیه مكاتبات مربوط به مالكیت دامنه مربوطه می باشد و از این آدرس برای نقل و انتقال دامین به ثبت کننده های دیگر می توان استفاده نمود. مراكز مجاز ثبت دامنه اصولا دستورات ارسالی از این آدرس را به عنوان دستورات مالك جهت هرگونه تغییرات خواهند پذیرفت.


آیا شرایطی وجود دارد كه دارنده دامنه می بایست به آن متعهد شود و در غیر اینصورت دامنه از اختیار وی خارج شود؟

بلی، كمیته ICANN شرایط خاصی را در مورد دامنه های عمومی قرارداده كه ثبت كننده دامنه یا وكیل وی در هنگام عقد قرارداد موظف به قبول آن می باشد كه عموما در ارتباط با عدم استفاده از نامهای تجاری معتبر در دامنه ها می باشند. همچنین تمامی مراكز ثبت در قراردادهای خود با مشتریان و نمایندگی ها بندهایی را قید می نمایند كه به موجب آن افرادی را كه از قوانین محلی آنها تخطی نمایند مجازات می نمایند. همچنین دادگاه های صالح در سراسر جهان می توانند به دعاوی ویژه در این خصوص رسیدگی نمایند. جهت اطلاع كامل از این قوانین می توانید به سایت www.icann.org مراجعه نمائید. به هر حال قبل از ثبت دامنه بهتر است این شرایط را مطالعه و از مفاد آن مطلع شوید، زیرا عدم اطلاع از شرایط در هنگام رسیدگی به دعاوی از سوی محاكم صالحه قابل پذیرش نمی باشد.


با وجود قابل ثبت بودن نام درخواستی، ثبت كننده از پذیرش درخواست ثبت دامنه عمومی خودداری می نماید. علت چیست؟

هرچند ثبت دامنه ها با پسوند عمومی برای هر شخصی از طریق مراكز مجاز و با پرداخت حق ثبت با هر ملیتی آزاد می باشد اما ثبت كنندهای مختلف ممكن است محدودیت جغرافیایی یا سنی خاصی برای خود تعریف نمایند و مطابق آن نیز رفتار نمایند. این امر ممكن است تحت تاثیر قوانین، تحریم ها یا حتی سیاستهای بازرگانی قرار گیرد.


آیا امکان تغییر نام دامنه پس از به ثبت رسیدن دامنه وجود دارد؟

خیر. امکان تغییر نام دامنه در هیچ شرکتی پس از ثبت دامنه وجود ندارد و کاربر می بایست دامنه جدیدی را مجددا انتخاب نموده و هزینه آنرا پرداخت نماید.


آیا ساب دامین با دامین ارائه میشود یا هاست؟

با هاست ارائه میشود و تعداد ایجاد آن در پلنهای مختلف متفاوت است.


با وجود عدم بدهی ثبت کننده دامنه از انتقال دامنه خودداری می نماید. علت آن چیست؟

دامنه ها در صورت عدم تمدید در مهلت مقرر در حالت تعلیق قرار خواهند گرفت، در این وضعیت ممكن است دامنه غیر فعال شده و از انتقال آن نیز جلوگیری می شود. در این مدت كه بسته به قوانین رجیسترار ها ممكن است از یک روز تا یك ماه بطول انجامد با پرداخت هزینه تمدید در زمان مقرر دامنه مجددا فعال می گردد در غیر اینصورت دامنه وارد مرحله بعدی یعنی مرحله بازیابی می گردد. در این مرحله امكان تمدید فقط با پرداخت جریمه (حدود 10 برابر هزینه ثبت دامنه) و طی مراحل اداری امكان ثبت مجدد آن فراهم می گردد. در صورت عدم تمدید پس از زمان مشخصی که در هر پسوند دامنه متفاوت است دامنه حذف و برای عموم مجددا قابل ثبت خواهد شد.


در صورت انقضا دامنه، چه اتفاقی رخ خواهد داد؟

وب سایت شما بلافاصله از تاریخ انقضای آن، از دسترس خارج خواهد شد و برای فعال شدن آن می بایست نسبت به تمدید آن اقدام فرمائید.


آیا قفل دامنه را از طریق دسترسی مدیریتی می تواند تغییر داد؟

بله از طریق پنل دامنه امکان پذیر می باشد.


چگونه می توانم NS های دامنه ام را تغییر دهم؟

برای این کار شما باید به کنترل پنل دامنه دسترسی داشته باشید. برای تغییر NS دامنه های ایرانی مانند ir. و ...: کنترل پنل دامنه های ir، همان سایت www.nic.ir است. در کنترل پنل دامنه خود به بخش دامنه های من بروید و در ردیف دامنه مورد نظر از طریق ستون کارگزارهای دامنه اقدام به تغییر NS نمائید.
برای تغییر DNS دامنه های بین المللی مانند .com و .net و .org و .info و ...به کنترل پنل خود وارد شوید، به بخش لیست دامنه ها بروید و روی نام دامنه ی موزد نظر کلیک کنید. در صفحه ای که باز می شود می توانید DNS های دامنه را ببینید و یا تغییر دهید.
توجه داشته باشید که پس از تغییر NSها، گاهی تا 72 ساعت طول می کشد تا تنظیمات جدید سراسر اینترنت شناخته شوند.


اعمال تغییرات NS دامنه چه مدت طول می کشد؟

اعمال تغییرات DNS از 1 تا 72 ساعت طول می کشد. این مدت بستگی به سرویس دهنده اینترنت شما دارد. بعضی سرویس دهنده ها DNS ها را سریعتر به روز می کنند و برخی با وقفه طولانی بیشتر این کار را انجام می دهند. اگر پس از تغییر DNS های دامنه سایت شما باز نمی شود، یا هنوز همان هاست قبلی باز می شود یا به هر شکل DNS های جدید هنوز اعمال نشده اند میبایست منتظر بمانید. اگر پس از این مدت باز هم مشکل شما برطرف نشد با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.


شناسه ایرنیک چیست؟

برای ثبت دامنه IR باید شناسه ایرنیک بسازید. برای انجام اینکار باید وارد سایت www.nic.ir شوید و اطلاعات خواسته شده را وارد کنید. پس از تکمیل اطلاعات شناسه ایرنیک به شما داده می شود


ساب دامین یا زیردامنه چیست؟

سابدامین یا زیر دامنه، زیر مجموعه ای از دامنه اصلی است.
برای مثال irserver.zagrio.com یک زیر دامنه subdomain است.
برای ساخت سابدامین می بایست از کنترل پنل هاست خود اقدام نمائید.


پارک کردن دامنه به چه معناست؟

به این معناست که شما یک دامنه را به شما دامنه اصلی هدایت نمائید بصورتی که با زدن دامنه جدید دامنه قبلی باز خواهد شد.


چگونه می توانم بررسی کنم که name server های من کار میکنند؟

شما می توانید تنظیمات DNS خود را از طریق آدرس زیر بررسی کنید.

بجای zagrio.com نام دامنه خود را در سایت زیر وارد کنید:

www.intodns.com/zagrio.com


سوالات متداول میزبانی [ 28 پرسش ]

تفاوت سرور ویندوز و لینوکس در چیست؟

سرورهای لینوکس دارای سیستم عامل لینوکس و وب سرور آپاچی میباشد این سرورها فقط از زبان های PHP و PERL به خوبی پشتیبانی می کنند در حالی که سرورهای ویندوز دارای سیستم عامل ویندوز سرور میباشد که وب سرور آنها IIS می باشد. سرورهای ویندوز بیشتر برای افرادی که برنامه نویسی ASP ویا .NET استفاده میکنند استفاده می شود،البته سایت هایی که با PHP هم طراحی شده اند را نیز پشتیبانی می کند.
لینوکس یک سیستم عامل متن باز (open source) است و به عنوان یک سیستم عامل رایگان در اختیار همه قرار دارد. البته نسخه های تجاری لینوکس نیز موجود است.
ویندوز یک سیستم عامل تجاری و غیر رایگان است که توسط شرکت مایکروسافت طراحی و توسعه داده شده و به فروش می رسد. ویندوز سرور نسخه های متفاوتی دارد که برای هر کدام بسته به امکانات و خدماتی که برای سرور و سرویس دهنده فراهم می کند، هزینه های متفاوتی در ماه باید پرداخت شود. استفاده از ویندوز رایگان نیست.
تفاوت عمده ی هاست لینوکس و هاست ویندوز در این است که هاست ویندوز امکان اجرای برنامه های تحت .NET و بانک اطلاعاتی MSSQL را فراهم می کند.
در نهایت این طراح سایت شما است که می بایست در خصوص نیاز خود اعلام نظر نماید.


سیستم عامل رایانه من ویندوز است، آیا مشکلی ندارد از هاست لینوکس استفاده کنم؟

خیر، هیچ مشکلی وجود ندارد و این موضوع کلا بی ارتباط است و شما با استفاده از هر سیستم عاملی(ویندوز،اندروید،لینوکس و…) می توانید از هاست لینوکس استفاده کنید.


پست الكترونیكی ایجاد شده با وجودی كه به سقف حجم مورد نظر نرسیده ولی غیر فعال می شود. علت آن چیست؟

فضای هاست تعلق گرفته به هر سایت متعلق به كلیه خدمات ارائه شده می باشد و در هنگام تعریف آدرس پست الكترونیكی شما مجاز به تعیین سقف بدون توجه به محدودیت سایت می باشید ولی در صورت تكمیل ظرفیت هاست توسط سایر صندوقها یا محتویات سایت بلافاصله كلیه صندوقها از نظر دریافت نامه غیر فعال می شوند. با ورود به قسمت مدیریت سایت می توان از میزان فضای اشغال شده و باقیمانده آن مطلع گردید.


منظور از هاست Reseller یا نمایندگی فروش چیست؟

این سرویس همان سرویس میزبانی وب می باشد با این تفاوت که شما با در اختیار داشتن این پنل فضایی را از ما تهیه نموده اید را بصورت دلخواه و به میزان دلخواه برای مشتریان خود تعریف نموده و از این طریق کسب درآمد نمائید.


سرویس های میزبانی ریسلری بیشتر مورد استفاده چه گروه از کاربران قرار می گیرد؟

این سرویس بیشتر برای کاربرانی که در زمینه فروش هاست فعالیت دارند و یا طراح وب سایت هستند و برای مشتریان خود نیاز به فضای وب دارند کاربرد دارد. نماینده می تواند این فضا را میان کاربران زیادی تقسیم کرده و به هر دامنه اضافه شده امکانات مورد نیاز آن را بدهد و در استفاده کاربران از فضا و امکانات پنل همانند ما محدودیت بگذارد.


آیا به هر یک از کاربران می توان کنترل پنل جدا جهت مدیریت وب سایت خود ارائه داد؟

بله، سرویس نمایندگی فروش دارای یک کنترل پنل اصلی جهت اختصاص فضا و امکانات به کاربران می باشد و همچنین می توانید به هریک از کاربران کنترل پنلی جهت مدیریت وب سایتشان ارائه دهید.


سرور اختصاصی (Dedicated Server) چیست؟

یك سرور اختصاصی، كامپیوتری می باشد با قدرت سخت افزاری بالا كه كاربر می تواند بر روی آن سایت خود را قرار دهد تا از مزایای پهنای باند بالا و امنیت مناسب استفاده نماید.


آیا خدمات میزبانی وب و پست الکترونیک پس از خرید قابل ارتقا هستند؟

بله این امکان بصورت آنلاین فراهم شده است.


نرم افزار مدیریت Web Hosting مورد استفاده در سرورهای زاگریو چیست؟

کنترل پنل مورد استفاده در سرورهای لینوکس cPanel و DirectAdmin استفاده می شود و در سرورهای ویندوز، SolidCP می باشد


دسترسی به پست الکترونیکی سایت از چه طریقی است؟

برای سرورهای لینوکس domain.com/webmail است. پس از زدن دامنه فوق به این صفحه هدایت می شوید:
https://irserver.zagrio.com:2096 (سرورهای cPanel)
https://da01.zagrio.com/webmail (سرورهای DirectAdmin)

برای سرورهای ویندوز mail.domain.com است که پس از ورود آدرس فوق به صفحه زیر هدایت می شوید:
https://mail.irwin.zagrio.com/owa


چه بانکهای اطلاعاتی در سرورهای زاگریو ارائه می شود؟

MySQL 8.0, MSSQL 2019, Access
شایان ذکر است همواره آخرین نسخ از نسخه های قدیمی نیز پشتیبانی می کنند و از این بابت نگرانی نداشته باشید.


آیا فضای مورد استفاده برای بانک های اطلاعاتی MSSQL و یا MySql سایت با فضای اصلی سایت مشترک است؟

بله


منظور از آپلود فایل چیست ؟

عملیات انتقال فایل از سیستم خود به سرور را آپلود گویند.


در چه مکان هایی فایل های خود را آپلود کنم ؟

شما می توانید در هر جایی فایل های خود را آپلود کنید، اما اگر شما می خواهید که فایل های آپلود شده در سایت شما نمایش داده شود باید آنها را حتما در فولدری با نام wwwroot و یا www و یا webroot و یا public_html (با توجه به نوع کنترل پنل) آپلود کنید.


آیا می توان تعداد زیر دامین های ، بانك اطلاعاتی و ... را افزایش داد؟

بله، با ارتقای پلن هاست از طریق خرید بسته های جدید هاست بطور خودكار تعداد كلیه موارد فوق افزایش خواهد یافت. چنانچه میزان مورد تقاضای شما در بسته های تعریف شده وجود ندارد لطفا با واحد فروش زاگریو تماس برقرار نمائید.


آیا می توان بر روی یك فضای خریداری شده دامین هایی متفاوتی را مستقر نمود؟

بلی، شما می توانید هر تعداد دامین كه تمایل داشته باشید را ثبت و عینا برروی هاست خریداری شده منتقل نمایید. شما می بایست امکانات سرویس خریداری شده خود را در این خصوص بررسی نمائید.


منظور از email auto responder چیست؟

پاسخگویی اتوماتیک به ایمیل های دریافتی را می گویند، شما میتوانید یک متن آماده کنید تا هر گاه به شما ایمیلی زده شد آن متن به عنوان پاسخ موقت به فرستنده ارسال شود.


آیا در صورت جابجایی از یك خدمات دهنده میزبانی دیگر به سرور شما امكان انتقال محتویات سایت نیز وجود خواهد داشت؟

بله، البته این نكته به نوع كنترل پنل خدمات دهنده فعلی و سیستم عامل آن نیز بستگی خواهد داشت ولی در هر صورت مسئولین بخش پشتیبانی میزبانی وب زاگریو نهایت همكاری را در جهت جابجایی بدون دردسر با شما خواهند داشت. البته ممكن است در این رابطه هزینه ای نیز به شما تعلق بگیرد.


Email های خود را از چه طریقی می توانم چک کنم ؟

از طریق وب و از طریق برنامه هایی مانند Outlook و Netscape Navigator و یا از طریق سامانه های تحت وب که در ایمیل مشخصات سرویس هاستینگ برای شما ارسال شده است.


منظور از Email Forwarding چیست ؟

در صورتی که Email دیگری مانند yahoo, hotmail دارید می توانید Email های دریافتی خود را بصورت اتوماتیک به آن ارجاع (Forward) نمائید .


منظور از URL Forwarding چیست ؟

به ارجاع مستقیم سایت شما به آدرس URL دیگر گفته می شود ، به عنوان مثال اگر در قسمت آدرس، آدرس http://www.zagrio.ir وارد شود این آدرس بصورت خودکار به http://www.zagrio.com منتقل می شود.


چرا با اینکه در سایتم تغییر ایجاد می کنم، تغییرات در مرورگر نمایش داده نمی شوند؟

گاه پیش می آید که با وجود تغییرات در کدها، عکس ها و مطالب سایت و ذخیره ی تغییرات، هنوز همان محتوای قبلی در مرورگر وب نشان داده می شوند.
در بیش از 99% موارد این مشکل به دلیل فعال بودن کش (cache) آی اس پی سرویس دهنده ی اینترنت می باشد.
برخی isp ها به دلایل مختلف از جمله استفاده ی کمتر از پهنای باند و سود بیشتراین کار را انجام می دهند (فعال کردن Cache)
سرویس دهنده های اینترنت با انجام این کار، برخی فایل ها و صفحات را در سرور موجود در isp ذخیره می کنند. هر کدام از مشترکین این isp که قصد باز کردن صفحه، عکس و .. داشته باشد، اگر آن صفحه یا عکس قبلا ذخیره شده باشد، همان نسخه ی ذخیره شده به او نمایش داده می شود. ممکن است فایل های ذخیره شده تا چند روز نگه داری و نمایش داده شوند. شاید کاربران عادی این موضوع را احساس نکنند ولی برای شما مدیران وبسایت ها یقینا محسوس خواهد بود و مشکل بزرگی به شمار می رود.


OverSell چیست؟

فرض کنید 10 گیگابایت فضای نمایندگی لینوکس دارید.
اگر OverSell غیرفعال باشد:
می توانید ده گیگابایت را به بینهایت قسمت تبدیل کنید و بفروشید. برای مثال 20 هاست 500 مگابایتی، یا 100 هاست 100 مگابایتی، یا 10000 هاست 1 مگابایتی یا ...
در این حالت حجم کل اکانت های ساخته شده نباید از 1 گیگابایت بیشتر بشود. برای مثال نمی توانید 10001 اکانت 1 مگابایتی بسازید.
اگر OverSell فعال باشد:
در این حالت فقط می تونید 40 اکانت بسازید. برای مثال 40 هاست 1 مگابایتی، یا 40 هاست 100 مگابایتی، یا 40 هاست 1 گیگابایتی یا 40 هاست 100 گیگابایتی و ...
در این حالت حجم کل اکانت های ساخته شده مطرح نیست و فقط محدودیت تعداد اکانت (40 عدد) دارید. همچنین با توجه به اینکه ریسلر شما 10 گیگابایتی است، مجموع فایل های آپلود شده توسط کاربران شما نمی تواند از 40 گیگابایت بیشتر شود.


فرق هاست ایران با هاست خارج در چیست؟

هاست های ایران به دلیل وجود سرور ها داخل کشور، سرعت نمایش بالاتری برای کاربران ایرانی دارند. خصوصا پیشنهاد می شود اگر سرویس انتقال صدا یا تصویر همزمان (آنلاین) دارید از سرویس های میزبانی داخل کشور استفاده نمائید. به دلیل زیرساخت های گران و غیر استاندارد هزینه سرویس های هاستینگ به نسبت در ایران بالاتر است. هاست های خارج به دلیل امکانات بیشتر در دیتاسنترهای خارجی ترافیک و پهنای باند بیشتری در اختیار شما قرار می دهد. سرورهای خارجی به نسبت سرورهای داخلی ارزانتر تمام می شود.(در مقایسه با شرایط و سخت افزار مشابه)


PHP چیست؟

PHP یک زبان برنامه نویسی تحت وب می باشد. این نرم افزار رایگان در سراسر جهان محبوب می باشد.


MySQL چیست؟

مای‌اس‌کیوال یک سیستم مدیریت پایگاه داده (دیتابیس) رابطه‌ای است که امکان ذخیره سازی، جستجو، مرتب کردن و بازیابی داده‌ها را فراهم می‌کند. سرور مای‌اس‌کیوال به چندین کاربر اجازه استفاده همزمان از داده‌ها را می‌دهد و دسترسی افراد معتبر به داده‌ها را تسریع می‌کند. این سیستم مدیریتی پایگاه داده، رایج‌ترین پایگاه داده متن‌باز محسوب می‌شود


من قبلاً دامینی ثبت کرده ام و اکنون میخواهم فضایی برای آن دامین تهیه کنم چه اقداماتی باید انجام دهم؟

برای اینكار زمان سفارش سرویس مورد نظر خود این مورد را مشخص نمایید. سپس در ایمیلی كه برای شما ارسال میشود DNSها و IPهای سرور انتخابی شما برایتان ارسال میشود. شما میبایست DNSهای (و یا IPهای) ارسالی در ایمیل را برای دامین خود معرفی نمایید. برای اینكار باید به كنترل پنل دامینی كه قبلا ثبت كرده اید وارد شوید و DNS های آنرا تغییر دهید.


از کجا متوجه بشویم که چه مقدار از فضای هاستی که تهیه کرده ایم استفاده شده است؟

با وارد شدن به کنترل پنل هاست میتوان به این اطلاعات دسترسی پیدا کرد.


سوالات متداول دامنه رایگان [ 6 پرسش ]

دامنه رایگان به چه سرویس هایی تعلق می گیرد ؟

به برخی سرویس های اشتراکی هاست لینوکس و ویندوز تعلق میگیرد. این مورد در مشخصات پنل باید درج شده باشد.


شرایط تمدید دامنه رایگان چیست ؟

تمدید دامنه بصورت دائمی همراه با تمدید سرویس هاست صورت می گیرد.


آیا می توان دامنه رایگان را بعد از مدتی از سایت زاگریو انتقال دهیم ؟

با توجه به اینکه دامنه به نام شماست و پنل اختصاصی در اختیار شما می باشد، شما در هر لحظه می توانید نسبت به فروش یا انتقال دامنه اقدام کنید.


شرایط واگذاری دامنه رایگان در صورت عودت وجه سرویس های هاست لینوکس و ویندوز چیست ؟

در صورت عودت وجه سرویس های هاست لینوکس و ویندوز تا ۳۰ روز، هزینه دامنه رایگان از مشتری دریافت خواهد شد.


مالکیت دامنه رایگان با چه کسی است ؟

دامنه رایگان به نام متقاضی سفارش دهنده دامنه، ثبت خواهد شد.


آیا امکان ثبت دامنه رایگان بعد از خرید هاست وجود دارد؟

سرویس هاست باید به نام دامنه رایگان شما باشد، در صورت نیاز به دامنه، سرویس شما باید حذف و با نام دامنه رایگان شما ایجاد شود.


سوالات متداول SSL [ 8 پرسش ]

گواهی امنیتی SSL چیست ؟

گواهی نامه امنیتی یا SSL به معنای Secure Socket Layer سرویسی است که ارتباط بين يک وب سرور و يک مرورگر اينترنت(مثل موزیلا فایرفاکس، کروم و ...) را امن می نماید. تمام اطلاعاتی که بین سرویس دهنده وب و مرورگر اینترنت انتقال پیدا می کند، توسط این سرویس رمزنگاری و محافظت می شوند. بنابراین سایت هایی که اطلاعات حساس و مهم را در اختیار کاربران قرار می دهد و یا از آنها دریافت می نماید، الزاما باید از گواهی SSL استفاده نمایند. نحوه تشخیص سایت هایی که از گواهی نامه امنیتی یا SSL استفاده می نمایند، وجود عبارت https به جای عبارت http در اول آدرس آن سایت است.


چطور می توانیم بفهمیم برای سایت خود نیاز به گواهی نامه SSL داریم یا نه ؟

در صورتی که در سایت خود اطلاعات مهم، حساس و یا امنیتی(مثل اطلاعات مالی، بانکی، رمز عبور، اطلاعات شخصی کاربر و ...) را از کاربر دریافت می نمایید باید از گواهی SSL استفاده نمایید.


آیا برای استفاده از سرویس گواهی SSL، باید حتما دامنه داشته باشیم ؟

بله، حتما باید از یک دامنه معتبر استفاده نمایید و امکان استفاده گواهی SSL از طریق IP وجود ندارد.


چرا باید از SSL در سایت خودم استفاده کنم ؟

استفاده از SSL از اطلاعات شخصی و مهم کاربران(شامل نام، رمز عبور، آدرس، شماره تلفن و اطلاعات حساب های بانکی و غیره) محافظت می نماید و طبیعتا اعتبار سایت های دارای گواهی نامه امنیتی SSL نزد کاربران بسیار بیشتر است و کاربران به این قبیل سایت ها بیشتر اعتماد می نمایند.


کاربران سایت چگونه اطمینان می یابند که سایت من امن است یا نه ؟

به محض اینکه کاربران، آدرس سایت شما را در مرورگر خود وارد می نمایند، کنار آدرس سایت تصویر یک قفل را مشاهده می کنند که از این طریق می توانند جزییات مربوط به گواهینامه SSL و تاریخ صدور و انقضای گواهی را بررسی کنند.


آیا سرویس گواهینامه امنیتی SSL امکان لغو دارد ؟

خیر، امکان لغو ندارد.


آیا این امکان وجود دارد مجددا سرویس SSL را به نام دامنه جدید سفارش داد ؟

بله، امکان صدور مجدد (reissue) روی دامنه جدید را دارد.


سوالات متداول هاست رایگان [ 13 پرسش ]

آیا برای ثبت نام هاست رایگان نیاز به ارسال اطلاعات خاصی است ؟

بله، ثبت نام هاست رایگان به اطلاعات حقیقی شما به صورت کامل نیاز دارد.


آیا ثبت نام هاست رایگان غیر از اطلاعات حقیقی، نیاز به ارسال مدرک خاصی دارد ؟

بله، در زمان ثبت سفارش باید یک اسکن رنگی با کیفیت از کارت ملی هوشمند خود برای ما از طریق تیکت ارسال نمائید.
در صورت نداشتن کارت ملی هوشمند، باید دو اسکن رنگی با کیفیت از کارت شناسایی عکس دار خود برای ما از طریق تیکت ارسال نمائید.


چرا تصویر کارت ملی برای ثبت نام هاست رایگان مورد نیاز است ؟

تصویر کارت ملی در تمام سرویس های سایت زاگریو برای احراز هویت مشخصات و اطلاعات، از شما دریافت می شود و اینکه سرویس شما رایگان باشد یا پولی، تفاوتی ندارد.


آیا هاست رایگان به مشتریان قدیمی نیز تعلق می گیرد ؟

خیر، سرویس هاست رایگان صرفا به مشتریان جدید ارایه می شود.


آیا برای دریافت هاست رایگان باید دامنه فعال هم داشته باشیم ؟

بله، شما باید حتما یک دامنه و سایت فعال داشته باشید.


مدت زمان استفاده از هاست رایگان چند روز است ؟

شما حد اکثر به مدت ۹۰ روز می توانید از سرویس هاست رایگان استفاده نمایید.


آیا امکان ارتقای هاست رایگان به پلن های دیگر تجاری وجود دارد ؟

بله، امکان ارتقا هاست رایگان به هاست تجاری لینوکس و هاست تجاری ویندوز وجود دارد.


آیا می توانیم چندین سفارش هاست رایگان داشته باشیم ؟

خیر، امکان چندین سفارش هاست رایگان وجود ندارد.


آیا هاست رایگان شامل سرویس ایمیل می شود ؟

خیر، سرویس هاست رایگان شامل سرویس ایمیل نمی شود.


آیا تعداد هاست های رایگان در زاگریو محدود است و در هر زمان می توان سفارش داد ؟‌

بله، تعداد هاست های رایگان زاگریو محدود می باشد، در صورتی که امکان سفارش وجود نداشت، بصورت دوره ای سایت را بررسی کنید.


نحوه و مدت زمان لازم فعال سازی هاست رایگان چطور است ؟

سرویس شما پس از بررسی و تکمیل موارد فوق(اطلاعات حقیقی کامل، تصویر کارت ملی هوشمند) از سمت زاگریو در ساعات اداری فعال می گردد.


آیا هر دامنه ای را می توان با هاست رایگان استفاده نمود ؟

خیر، این سرویس فقط برای دامنه های ir. فعال می شود.


آیا مشخصات موجود در پنل هاست رایگان باید با مشخصات Whois دامنه یکسان باشد ؟

بله، مشخصات مندرج در WHOIS دامنه باید با مشخصات پنل یکسان باشد.


سوالات متداول هاست لینوکس [ 7 پرسش ]

چرا باید از هاست لینوکس شرکت زاگریو استفاده کنم ؟

استفاده از تجهیزات روز دنیا، سرورهای قوی HP، شبکه تمام Cisco، ارتباط فیبر نوری، به روز ترین نرم افزارها و لایسنس های امنیتی و کاربردی و جلوگیری از نفوذ، خدمات پشتیبانی و تخصصی ۲۴ ساعته، تیم حرفه ای و معتبر، تمام امکانات موجود در سرورهای روز دنیا مانند NodeJS, Python, Ruby, PHP,…، از جمله مواردی هستند که باعث تمایز سرویس های زاگریو برای سایت شما خواهد شد.


آیا امکان ارتقای هاست لینوکس برای سایت من وجود دارد ؟

بله قطعا. شما می توانید در هر زمان که تمایل داشتید از طریق پنل کاربری خود در زاگریو اقدام به ارتقای سرویس خود نمایید. ضمنا در صورت نیاز به ارتقای سرویس خود تیم زاگریو این کار را برای شما انجام خواهد داد.


آیا در هاست لینوکس امکان ارسال ایمیل وجود دارد‌ ؟

بله ،‌ امکان ارسال ایمیل در هاست لینوکس وجود دارد و شما می توانید به تعداد نامحدودی ایمیل تحت دامنه خود ایجاد نمایید. البته قابل ذکر است که تعداد ارسال ایمیل در هر روز محدود است.


آیا در صورت نیاز به سیستم های مدیریت محتوا مثل وردپرس و جوملا و غیره، به رایگان برای من نصب می شود ؟

بله، شما می توانید پس از سفارش هاست یک تیکت ارسال نمایید و در آن توضیحات مربوطه را ذکر نمایید تا کارشناسان ما به صورت رایگان مراحل نصب و تنظیمات را برای شما انجام دهند.


در صورت میزبانی سایت من در شرکت دیگر، چگونه می توانم آن را به زاگریو انتقال دهم ؟

اصلا نگران نباشید. کارشناسان ما آماده هستند تا در مراحل انتقال سایت شما از شرکت قبلی، همواره کنار شما باشند و راهنمایی های لازم را به شما بدهند برای ادامه کار کافی است درخواست خود را از طریق تیکت به ما ارسال کنید


نحوه بکاپ گیری از اطلاعات به چه صورت است؟

ما بصورت روزانه، هفتگی و ماهیانه از اطلاعات سرور بکاپ تهیه میکنیم. جهت کسب اطلاعات بیشتر به شرایط استفاده مراجعه کنید.


برای کار کردن با هاست لینوکس باید لینوکس داشته باشم؟

خیر نیازی نیست. شما بصورت تحت وب امکانات سایت خود را مدیریت می کنید و نیازی به نصب هیچ نرم افزاری نیست.


سوالات متداول هاست وردپرس [ 5 پرسش ]

تفاوت هاست وردپرس با هاست لینوکس اشتراکی چیست ؟

هاست وردپرس یکی از خدمات میزبانی وب زاگریو است که به صورت اختصاصی برای وردپرس بهینه‌سازی شده است. وردپرس یکی از محبوب‌ترین سرویس‌های مدیریت محتوا در جهان است و بسیاری از سایت‌ها و وبلاگ‌ها به کمک این CMS مدیریت می‌شوند.
انعطاف پذیری بالای وردپرس در پشتیبانی افزونه ها و پلاگین های متنوع باعث می شود در برخی مواقع برای حفظ این انعطاف‌پذیری منابع زیادی از سرور شما مصرف کند؛ به همین علت زمانی که تعداد پلاگین‌های فعال و میزان بازدید روزانه سایت شما از حد مشخصی بالاتر برود، هاست‌های‌ اشتراکی لینوکس عادی، دیگر جوابگوی نیاز شما نخواهد بود.
از آنجا که خرید سرور مجازی یا سرور اختصاصی برای بسیاری از کاربران به‎صرفه و اقتصادی نیست، میزبانی وب زاگریو اقدام به ارائه هاست تخصصی وردپرس کرده‌ است تا سایت‌های وردپرسی بهترین عملکرد ممکن را داشته باشند. زاگریو در هاست وردپرس خود کانفیگ‌های ویژه‌ای اعمال کرده است تا عملکرد سرویس‌های وردپرسی در بهینه‌ترین حالت ممکن قرار داشته باشد.
همچنین هاست وردپرس نسبت به هاست‌های لینوکس اشتراکی عادی، میزبان سایت‌های کمتری هستند تا سرعت بالاتری داشته باشند.


آیا امکان نصب رایگان سایت وردپرس توسط زاگریو بعد از سفارش هاست وردپرس وجود دارد ؟

بله،‌ در صورت سفارش هاست وردپرس همکاران ما آماده هستند سایت وردپرس را روی سرویس هاست وردپرس شما به رایگان نصب و تنظیم نمایند.


آیا در هاست وردپرس امکان ارسال ایمیل وجود دارد‌ ؟

بله ،‌ امکان ارسال ایمیل در هاست وردپرس وجود دارد و شما می توانید به تعداد نامحدودی ایمیل تحت دامنه خود ایجاد نمایید. البته قابل ذکر است که تعداد ارسال ایمیل در هر روز محدود است.


آیا امکان ارتقای هاست وردپرس برای سایت من وجود دارد ؟

بله قطعا. شما می توانید در هر زمان که تمایل داشتید از طریق پنل کاربری خود در زاگریو اقدام به ارتقای سرویس خود نمایید. ضمنا اگر سرویس شما آخرین پلن است، در این صورت هم امکان افزایش پلن برای شما وجود دارد.


در صورت میزبانی سایت من در شرکت دیگر، چگونه می توانم آن را به زاگریو انتقال دهم ؟

اصلا نگران نباشید. کارشناسان ما آماده هستند تا در مراحل انتقال سایت شما از شرکت قبلی، همواره کنار شما باشند و راهنمایی های لازم را به شما بدهند، برای ادامه کار کافی است درخواست خود را از طریق تیکت به ما ارسال کنید.


سوالات متداول هاست ویندوز [ 4 پرسش ]

چرا باید از هاست ویندوز شرکت زاگریو استفاده کنم ؟

استفاده از تجهیزات روز دنیا، سرورهای قوی HP، شبکه تمام Cisco، ارتباط فیبر نوری، به روز ترین نرم افزارها و لایسنس های امنیتی و کاربردی و جلوگیری از نفوذ، خدمات پشتیبانی و تخصصی ۲۴ ساعته، تیم حرفه ای و معتبر، تمام امکانات موجود در سرورهای روز دنیا از جمله مواردی هستند که باعث تمایز سرویس های زاگریو برای سایت شما خواهد شد.


آیا امکان ارتقای هاست ویندوز برای سایت من وجود دارد ؟

بله قطعا. شما می توانید در هر زمان که تمایل داشتید از طریق پنل کاربری خود در زاگریو اقدام به ارتقای سرویس خود نمایید. ضمنا اگر سرویس شما آخرین پلن است، در این صورت هم امکان افزایش پلن برای شما وجود دارد.


آیا در هاست ویندوز امکان ارسال ایمیل وجود دارد‌ ؟

بله ،‌ امکان ارسال ایمیل در هاست ویندوز وجود دارد و شما می توانید به تعداد نامحدودی ایمیل تحت دامنه خود ایجاد نمایید. البته قابل ذکر است که تعداد ارسال ایمیل در هر روز محدود است.


در صورت میزبانی سایت من در شرکت دیگر، چگونه می توانم آن را به زاگریو انتقال دهم ؟

اصلا نگران نباشید. کارشناسان ما آماده هستند تا در مراحل انتقال سایت شما از شرکت قبلی، همواره کنار شما باشند و راهنمایی های لازم را به شما بدهند، برای ادامه کار کافی است درخواست خود را از طریق تیکت به ما ارسال کنید.


سوالات متداول هاست دانلود [ 5 پرسش ]

آیا از هاست دانلود می توانم برای میزبانی سایت خودم استفاده کنم ؟

خیر، هاست دانلود فقط جهت آپلود و دانلود محتوای سایت شما(فایل، ویدیو، عکس و ...) مورد استفاده قرار می گیرد.


چگونه محتوای سایت خود را به هاست دانلود، انتقال دهم ؟

شما از طریق پروتکل FTP و با استفاده از نرم افزارهایی مانند Filezilla، Cute FTP، WinSCP و ... میتوانید محتواهای خودتان را در هاست دانلود، آپلود نمایید.


آیا برای آپلود نیاز به سیستم عامل خاصی داریم ‌؟

خیر، شما می توانید از هر نوع سیستم عاملی(ویندوز، لینوکس و مک) برای انتقال فایل های سایت خود به هاست دانلود استفاده نمایید.


آیا هاست دانلود قابلیت تنظیم شدن روی یک دامنه خاص یا ساب دامنه را دارد ؟

بله. مثلا می توانید به صورت ساب دامنه dl.yoursite.com یا یک دامنه متفاوت، آدرس هاست دانلود خودتان را تنظیم نمایید.


آیا هاست دانلود قابلیت بکاپ گیری از اطلاعات را هم دارد ؟‌

خیر، امکان بکاپ گیری در هاست دانلود وجود ندارد و محافظت از محتواها به عهده شما خواهد بود اما تا زمانی که محتوای شما در هاست دانلود زاگریو باشد مشکلی بابت از دست رفتن داده ها نخواهید داشت. ضمنا در صورت نیاز به گرفتن بکاپ از هاست دانلود خود، می توانید هاست بکاپ زاگریو را مشاهده نمایید.


سوالات متداول هاست بکاپ [ 5 پرسش ]

آیا از هاست بکاپ می توانم برای میزبانی سایت خودم استفاده کنم ؟

خیر، هاست بکاپ صرفا جهت نگهداری و بکاپ از اطلاعات سایت شما استفاده می شود و امکان میزبانی سایت در آن وجود ندارد.


چگونه محتوای سایت خود را به هاست بکاپ، انتقال دهم ؟

شما از طریق پروتکل FTP و با استفاده از نرم افزارهایی مانند Filezilla، Cute FTP، WinSCP و ... میتوانید محتواهای خودتان را در هاست بکاپ، آپلود نمایید.


آیا برای آپلود نیاز به سیستم عامل خاصی داریم ‌؟

خیر، شما می توانید از هر نوع سیستم عاملی(ویندوز، لینوکس و مک) برای انتقال فایل های سایت خود به هاست بکاپ استفاده نمایید.


هاست بکاپ مناسب چه وب سایت هایی است ؟

هاست بکاپ معمولا برای تمام وب سایت ها مخصوصا وب سایت های محتوایی و دانلودی که در آنها محتوا به صورت روزانه، هفتگی و ماهانه دائما آپدیت می شود، مناسب است.


آیا هاست بکاپ دارای کنترل پنل است ؟

بله این سرویس دارای کنترل پنل است. امکان آپلود فایلها از طریق FTP نیز فراهم است.


سوالات متداول اسکایپ تجاری [ 4 پرسش ]

هاست تجاری اسکایپ چیست ؟

اسکایپ(Skype) سرویس پیام‌رسان مشهور مایکروسافت است که در دو نسخه عادی و تجاری در ارائه می‎شود. باتوجه به اینکه نیاز ارتباطی شرکت‌ها و سازمان‌ها با نیاز افراد معمولی قابل‌قیاس نیست، مایکروسافت با علم به این موضوع، سرویس اسکایپ تجاری (Skype for Business) را توسعه داده است تا پلتفرم مناسبی برای برای ارتباطات بین‌سازمانی و فراسازمانی شما باشد.


چرا باید از هاست تجاری اسکایپ استفاده کنیم ؟

اگر نیاز دارید جلسه‌‌ای میان کارمندان شرکت و اعضای تیم خود داشته باشید، و در یک مکان مستقر نیستید و هر کدام در شهرها یا کشورهای دیگر حضور دارند؛ با سرویس هاست تجاری اسکایپ می‌توانید به‌صورت تصویری و آنلاین جلسه را با حضور تمام اعضای شرکت خود برگزار کنید.


هاست تجاری اسکایپ از چه سیستم عامل و پلتفرم هایی پشتیبانی می کند ؟

هاست تجاری اسکایپ برای تمامی سیستم‌عامل‌های معروف موبایل و دسکتاپ (اندروید، آی‌او‌اس، ویندوز موبایل، ویندوز دسکتاپ، لینوکس، مک‌ او‌اس) در دسترس است و برای کنفرانس‌های تصویری حتی می‌توان از نسخه تحت وب آن نیز استفاده کرد. به همین دلیل از نظر سازگاری اعضای شرکت یا تیمتان با این نرم‌افزار جای هیچ نگرانی وجود ندارد.


هاست تجاری اسکایپ چه امکاناتی برای مدیریت جلسات دارد ؟

از ابزارهای مفید هاست تجاری اسکایپ برای مدیریت جلسات می توان به موارد زیر اشاره کرد :
1. قابلیت تخته سفید (برای تصویر کشیدن ایده های خود)
2. قابلیت اشتراک گذاری همزمان فایل ها
3. قابلیت اشتراک گذاری صفحه نمایش
4. قابلیت رای گیری و نظرسنجی
5. ضبط جلسات و آرشیو کردن آنها
6. و امکانات حرفه ای دیگر


سوالات متداول هاست ایمیل امن [ 5 پرسش ]

سرویس هاست ایمیل امن چه تفاوتی با سرویس ارسال ایمیل هاست های معمولی دارد ؟

در مقایسه با سرویس ارسال ایمیل هاست های معمولی و اشتراکی، هاست ایمیل امن زاگریو از قابلیت ارسال نامحدود برخوردار است که ترکیب این قابلیت با فضای ذخیره‌سازی بالا، موجب می‌شود به یک سرویس ایمیل نامحدود شخصی دسترسی داشته باشید. همچنین شما می‌توانید آن را با توجه به نیازهایتان شخصی‌سازی کنید.


سرویس هاست ایمیل امن بر روی چه هاست هایی ارایه می شود ؟

سرویس ایمیل امن زاگریو هم روی هاست‌ ویندوزی و هم روی هاست‌ لینوکسی قابل ارائه است.


تامین امنیت در ایمیل های ارسالی و دریافتی در زاگریو به چه صورت است ؟

1. زاگریو هاستینگ با ارائه آنتی‌ویروس قدرتمند نصب شده روی سرورهای زاگریو از دریافت اسپم و فایل‌های آلوده جلوگیری می‌کند.
2. در سرویس میزبانی ایمیل زاگریو امنیت ارتباطات، اهمیت بالایی دارد و به همین دلیل تمامی ایمیل‌ها ارسالی رمزنگاری می‌شوند تا اطمینان حاصل شود هیچ شخص دیگری نمی‌تواند به محتوای ایمیل‌های شما دسترسی داشته باشد.
3. امکان ارسال و دریافت ایمیل‌های Sign(امضا) شده قابلیت دیگری است که با داشتن ایمیل امن زاگریو می‌توانید از آن بهره‌مند شوید.


آیا امکان ارسال ایمیل به تنهایی در هاست ایمیل امن وجود دارد ؟

بله شما می توانید با تنظیم DNS روی دامنه خود به تنهایی از هاست ایمیل بدون استفاده از هاست وب سایت خود، ارسال ایمیل انجام دهید.


آیا می توانم از هاست ایمیل امن به عنوان هاست وب سایت نیز استفاده کنم ؟

خیر، امکان استفاده از هاست ایمیل امن به عنوان میزبان وب سایت شما وجود ندارد.


سوالات متداول سرور نمایندگی [ 6 پرسش ]

نمایندگی فروش هاست چیست و چرا باید از آن استفاده کنم ؟

نمایندگی فروش هاست برای آن دسته از افراد و طراحان وبی که دوست دارند در زمینه‌ میزبانی وب فعالیت داشته باشند اما تخصصش را ندارند و یا از نظر مالی قادر به تقبل هزینه‌های آن نیستند امکانی فراهم می‌کند تا بدون سرمایه‌گذاری سنگین وارد حوزه‌ تجارت پر سود ارائه خدمات میزبانی یا هاستینگ وب شوند. همچنین برای هاست تعداد زیادی وب سایت این سرویس مناسب است.


آیا دریافت نمایندگی فروش هاست نیاز به دانش خاصی دارد ؟

خیر، شما بدون داشتن دانش تخصصی می‌توانید وب‌سایت‌های مشتریانتان را با پلن‌های موردنظر خودتان مدیریت کنید و تمام بحث‌های فنی را به متخصصین زاگریو بسپارید.


برای گسترش سرویس هاستینگ خود باید چه کاری انجام دهم ؟

هر زمان که احساس کردید نیاز به گسترش سرویس میزبانی وب‌تان را دارید، زاگریو در همان لحظه امکان ارتقای سرویس شما را فراهم خواهد کرد. برای ادامه کار کافی است درخواست خود را از طریق تیکت به ما ارسال کنید و یا با کلیک بر روی سرویس خود از قسمت ارتقا، بصورت آنلاین و آنی سرویس خود را ارتقا دهید.


آیا مشتریان من، متوجه استفاده از سرویس نمایندگی فروش هاست زاگریو می شوند ؟

شما می توانید تمام تصاویر، صفحات پیشفرض، مشخصات سرور و نحوه دسترسی را به سلیقه و متناسب دامنه خود شخصی سازی کنید.


آیا امکان تغییر مشخصات در سرویس نمایندگی فروش وجود دارد ؟

بله، شما در سرویس‌های نمایندگی فروش زاگریو قادر هستید به دلخواه خود فضا، پهنای باند، ایمیل، ورژن پی‌اچ‌پی و... را مدیریت کنید.


مدیریت هاستینگ از طریق چه کنترل پنلی انجام می شود ؟

مدیریت تمامی این فرآیندها در سرورهای لینوکسی توسط کنترل پنل قدرتمند cPanel و یا DirectAdmin بنا به انتخاب شما انجام می‌شود و در هاست های ویندوزی با کنترل پنل SolidCP مدیریت می شوند.


سوالات متداول سرور مجازی [ 4 پرسش ]

سرور مجازی چیست و چرا باید از آن استفاده کنم ؟

سرور مجازی که به اختصار VPS نامیده می‌شود در واقع چیزی بین هاست اشتراکی و سرور اختصاصی است. زمانی که شما به سروری قدرتمندتر از هاست اشتراکی نیاز دارید، اما نمی‌توانید هزینه‌های بالای سرور اختصاصی را تامین کنید یا اینکه خدمات و منابع سرور اختصاصی بسیار بیشتر از نیاز شماست باید سراغ سرور مجازی بروید.


برتری سرور مجازی نسبت به هاست اشتراکی در چیست ؟

برتری سرور مجازی ایران نسبت به هاست اشتراکی در این است که دسترسی روت دارید و می‌توانید آنطور که می‌خواهید پیکربندی سرور را تغییر دهید، برنامه‌های مورد نظرتان را نصب کنید و از میان سرور مجازی لینوکس یا سرور مجازی ویندوز یکی را برای میزبانی سایت خود برگزینید.


چه سیستم عامل هایی در سرور مجازی قابل نصب هستند ؟‌

بر روی سرور مجازی نسخه های مختلف لینوکس مانند Fedora، CentOS، Ubuntu و Debian و نسخه های ویندوز مانند Windows Server 2012 R2 Standard، Windows Server 2012 R2 DataCenter، Windows Server 2016 و همین طور انواع سیستم عامل های دیگر قابل نصب است.


آیا برای کار با سرور مجازی نیاز به دانش خاصی دارم ؟

خیر، ضمن اینکه شما برای کار با سرور مجازی می توانید دسترسی SSH داشته باشید در عین حال می توانید توسط کنترل پنل هایی مانند دایرکت ادمین، سی پنل و ... وب سایت خود را به آسانی مدیریت کنید.


سوالات متداول سرور اختصاصی [ 4 پرسش ]

سرور اختصاصی چیست و چرا باید از آن استفاده کنم ؟

هر سرور اختصاصی به صورت انحصاری در اختیار کاربر قرار داده می‌شود. به عبارت دیگر منابع سرور از جمله CPU، RAM، Hard Disk و ... کاملا در اختیار کاربر است و به اشتراک گذاشته نمی‌شود. همچنین کاربر در انتخاب سیستم عامل، کنترل پنل، نرم‌افزارها و نوع استفاده از منابع، کاملا آزاد است و محدودیتی ندارد.


تفاوت های اصلی سرور اختصاصی و سرور مجازی چیست ؟

1. قیمت سرور مجازی کم‌تر از سرور اختصاصی است.
2. سرور اختصاصی منابع خیلی بالاتری در مقایسه با سرور مجازی دارد. سرور مجازی در برخی منابع مانند برق، کارت شبکه با دیگر شبکه ها مشترک است ولی سرور اختصاصی هیچ‌گونه اشتراک منابعی با سایر شبکه ها ندارد.
3. در صورت نیاز و ایجاد هرگونه اختلال، انتقال به سرور دیگر در سرور مجازی خیلی سریع‌تر از سرور اختصاصی خواهد بود. سرورهای مجازی در این زمینه انعطاف‌پذیری بسیار بیش‌تری دارند و به آسودگی به سرور دیگر انتقال داده می‌شوند.
4. قدرت سخت‌افزاری در سرور اختصاصی به‌دلیل عدم اشتراک و محدودیت منابعی هم‌چون پردازنده، حافظه اصلی و فضای ذخیره‌سازی اطلاعات بیش‌تر است.
5. در سرورهای اختصاصی پهنای باند اختصاصی و بیش‌تری در اختیار کاربران قرار می گیرد.


سرور اختصاصی برای چه وب سایت هایی مناسب هستند ؟

1. فروشگاه های اینترنتی متوسط تا بزرگ
2. سایت های اشتراک ویدیو
3. سایت های بازی آنلاین
4. وب سایت ها و اپلیکیشن های بسیار پر بازدید
5. وب سایت های نیازمند به پهنای باند و سرعت و پایداری بسیار بالا
6. سایت های دارای نرم افزارهای با دیتابیس های بزرگ


سرور اختصاصی ایران با سرور اختصاصی اروپا چه تفاوتی دارد ؟

زاگریو هاستینگ به صاحبان سازمان‌های دولتی و افرادی که نگران امنیت اطلاعات خود هستند توصیه می‌کند از سرور اختصاصی ایران استفاده کنند تا اطلاعاتشان در داخل کشور ذخیره‌ و نگهداری شود. علاوه بر این سرور اختصاصی ایران برای کاربران ایرانی پینگ کمتری دارد و در بهبود عملکرد و هرچه سریع‌تر باز شدن سایت تاثیرگذار است.


سوالات متداول Azure [ 6 پرسش ]

مایکروسافت آژور (Microsoft Azure) چیست ؟

ویندوز اَژور (Windows Azure) یک پلتفرم رایانش ابری مایکروسافت است که برای ایجاد، توسعه و مدیریت اپلیکیشن‌ها از طریق یک شبکه جهانی از مراکز داده تحت مدیریت مایکروسافت می‌باشد. ویندوز اژور این قابلیت را دارد که اپلیکیشن‌ها را توسط زبان‌ها، ابزارها و چهارچوب‌های مختلفی ایجاد کرده و به توسعه دهندگان امکان ادغام اپلیکیشن‌های عمومی خود را در محیط فناوری اطلاعات موجود می‌دهد.


سرویس مایکروسافت Azure چه امکاناتی به ما می دهد ؟

1. ایجاد وب سایت
2. ایجاد Virtual Machine
3. ایجاد سرویس‌های Mobile
4. ایجاد سرویس‌های Cloud
5. ایجاد دیتابیس
6. ایجاد فضای ذخیره‌سازی
7. ایجاد فضای backup/restore
8. ایجاد کلاستر
9. ایجاد CDN
10. ایجاد سرور Active Directory
11. ایجاد سرور برای ذخیره Media
12. ایجاد Virtual Network


آیا تمام وب‌سایت‌ها و سرورهای ایجاد شده در مایکروسافت آژور، سرور های ویندوزی هستند؟

خیر، شما تقریبا به تمام سرورها، پلتفرم ها، فریمورک ها، دیتابیس ها، سیستم مدیریت محتوا و بسیاری امکانات دیگر در یک پنل جامع دسترسی دارید.


مایکروسافت Azure روی چه تعداد سرور اجرا شده است ؟

مایکروسافت Azure بیش از ۶۰ سرویس مختلف را در دیتاسنترهایی در ۱۹ منطقه دنیا پشتیبانی می نماید و با توجه به نیاز هر مشتری امکان سفارش تعداد سرور دلخواه را دارد. هزاران سرور در سراسر دنیا آژور را پشتیبانی می‌کنند. موقع ایجاد وب سایت‌ها یا خدمات دیگر می‌توانید دیتاسنتر نزدیک به خود را انتخاب کنید و به صورت آنلاین وضعیت هر کدام از خدمات را مشاهده نمایید.


قیمت سرویس مایکروسافت آژور چقدر است؟

مهمترین تفاوت آژور با هاست‌های دیگر در قیمت خدمات است. در آژور شما به اندازه‌ پولی که هزینه می نمایید سرویس دریافت می نمایید. مثلا اگر وب سایت شما منابع کمی از سرور را اشغال کند باید به اندازه CPU و RAM استفاده شده آن پول پرداخت نمایید. مبلغ دقیق خدمات آژور مشخص نیست و باید بر حسب نیاز خود از بین سرویس‌های آن خدمات خود را انتخاب کنید.


آیا مایکروسافت Azure در ایران در دسترس است ؟

خیر، ایران در لیست کشورهای پشتیبانی کننده سرویس مایکروسافت Azure نیست. برای ثبت‌نام در آژور به کارت اعتباری و همچنین یک سیم کارت در خارج ایران نیاز دارید (تایید اکانت از طریق پیامک انجام می‌شود). اما هاستینگ زاگریو امکان دریافت سرویس مایکروسافت Azure را برای شما فراهم می کند.


سوالات متداول VoIP [ 6 پرسش ]

ویپ (VoIP) چیست ؟‌

ویپ (VoIP) یک تکنولوژی انتقال صدا از طریق اینترنت است. یعنی شما با استفاده از تکنولوژی ویپ می توانید هر کجا دارای اینترنت هستید با شخص دیگری صحبت کنید که او هم دارای اینترنت است.


تماس VoIP در چطور برقرار می شود ؟‌

تماس با دیگران در تکنولوژی ویپ مانند درست تلفن های سنتی است و هنگامی که خط های تلفن را بر روی شبکه ویپ قرار دهید دیگران می توانند با همان خطوط تلفن شهری با شما در بستر اینترنت ارتباط برقرار نمایند.


چه تفاوت بین VoIP و تلفن های سنتی وجود دارد و چرا باید از VoIP استفاده کنیم ؟

معمولا خطوط تلفن سنتی شهری صرفا قابلیت تماس با شخص مقابل را در اختیار قرار می دهند و امکانی فراتر از آن را در اختیارتان نخواهند گذشت.
اما تکنولوژی VoIP مزایای زیر رو در اختیار شما قرار می دهد :
1. مدیریت تماس حرفه ای
2. برقرای تماس های کنفرانس
3. در انتظار گذاشتن تماس ها
4. قابلیت ضبط تماس ها توسط صندوق صوتی
5. پاسخ اتوماتیک به تماس ها
6. قابلیت انتقال تماس ها
7. کاهش هزینه های سازمانی با تماس رایگان
8. قابلیت دریافت ترجمه صدای ضبط شده افراد از طریق ایمیل
9. قابلیت برقراری تماس با نام کاربری در اپلیکیشن


کیفیت تماس ها در تکنولوژی VoIP چگونه است؟

کیفیت صدا در تکنولوژی VoIP از گذشته تا به امروز پیشرفت بسیاری داشته و در حال حاضر کیفیت آن بسیار عالی و فوق العاده است. البته لازم به ذکر است که برای برقراری یک تماس با کیفیت نیازمند داشتن تجهیزات و خط اینترنت مناسب است.


در چه شرایطی باید از تکنولوژی VoIP به جای تلفن سنتی معمولی استفاده کنم؟

1. اینترنت سرعت بالا دارید و می خواهید هزینه تماس های خود را کاهش دهید.
2. مدیر شرکت هستید و هزینه تماس کارمندان با مشتریان خیلی زیاد شده است.
3. یک شرکت با چند شعبه دارید و میخواهید امکان برقراری تماس رایگان بین این شعبه ها داشته باشید.
4. تماس های بین المللی زیاد دارید و می خواهید هزین های خود را بسیار کاهش دهید.
5. امکانات خیلی بیشتری بدون خرید دستگاه های جانبی نسبت به تلفن های معمولی نیاز دارید.
6. می خواهیم در هر زمانی تماس های مشتریان از تلفن شرکت به خط موبایل ما انتقال داده شود.
7. می خواهم امکان انتقال اتوماتیک تماس های مشتریان به کارمندان را داشته باشم.


تماس های ویپ چقدر امنیت دارند ؟

امنیت موضوع بسیار مهمی در ارتباطات و تماس های صوتی و تصویری است. تکنولوژی ویپ (VoIP) طی سال های گذشته پیشرفت چشمگیری داشته است و در صورتی که به درستی تنظیم و پیکربندی شوند جزو امن ترین راه های برقراری ارتباط است.


سوالات متداول سرویس CDN [ 4 پرسش ]

CDN به چه معناست؟

CDN مخفف Content Delivery Network، به معنای شبکه توزیع محتوا است.


CDN چگونه کار می کند؟

هر سایت به غیر محتوای HTML که بصورت داینامیک تولید می شود، دارای فایلهای CSS و JavaScript نیز می باشد. شما با قرار دادن فایلهای Static بر روی شبکه توزیع محتوا این امکان را فراهم می کنید که کاربران از نزدیک ترین سرور به آنها این نوع محتوای ثابت را دریافت کنند. دریافت داده ها از نزدیک ترین سرور علاوه بر افزایش سرعت باز شدن سایت شما، این امکان را فراهم می کند که کاربر نیز پهنای باند کمتری را مصرف کند.


چه زمانی باید از راهکارهای CDN استفاده کنیم؟

اگر سایت شما دارای بازدیدکنندگان بین المللی هست و از سراسر جهان مخاطب دارید، استفاده از CDN به شما پیشنهاد می شود.


آیا cdn های ارائه شده از دامنه ir. پشتیبانی می کنند؟

بله سرویس های ارائه شده از دامنه ir. پشتیبانی می کنند.


آی سرویس CDN فقط فایل های عکس و فیلم را ذخیره می کنند یا کل وب سایت؟

CDN یک فایل کش از سایت درست می کند تا سرعت لود آنرا بالا ببرد.


آیا سایت ایرانی که دارای هاست داخلی هست احتیاج به CDN دارند؟

از آن جهت نزدیک ترین سرور برای کاربران ایرانی همان هاست هست، خیر احتیاج نیست ولی زمانی که کاربران غیر ایرانی هم از آن سایت استفاده می کنند بله احتیاج دارند.


زاگریو از چه شبکه توزیع محتوا استفاده می کند؟

به زودی سرویسهای CDN زاگریو راه اندازی می شوند. در حال حاضر ما این سرویس را با همکاری Microsoft و Google عرضه میکنیم.


سوالات متداول IPTV [ 3 پرسش ]

آی پی تی وی (IPTV) چیست ؟

اگر بخواهیم به صورت کلی تکنولوژی آی پی تی وی یا IPTV را تعریف کنیم می توانیم بگوییم سرویس آی پی تی وی عبارت است از فراهم کردن سرویس‌های چند رسانه‌ای(MultiMedia) همچون تلویزیون، رادیو، فیلم، سریال، موزیک و ... و همچنین سرویس‌های ارزش افزوده ((Value-Added Services) مانند آب و هوا، اخبار، فروشگاه‌، بازی، تبلیغات، اطلاعات متنوع و .... با کیفیت بالا در بستر شبکه IP.


آیا تکنولوژی IPTV نیاز به بستر اینترنت دارد ؟

خیر. همان طور که توضیح داده شد سرویس IPTV بر اساس شبکه IP پیاده سازی می شود و لزومی به استفاده از اینترنت در آن وجود ندارد. برای نمایش کانال‌های زنده تلویزیونی و رادیویی باید از سرور پخش زنده، برای نمایش محتوای درخواستی فیلم و سریال و موزیک از سرور VOD) ) و برای ارائه دیگر سرویس ها از سرور میان‌افزار(MiddleWare) استفاده می‌شود که هر سه سرور در بستر شبکه محلی (LAN) می توانند پیاده سازی شوند. البته در صورت نیاز به استفاده از سرویس های آب و هوا، خبرهای آنلاین، قیمت طلا و ارز و مواردی مانند این، می‌توان از پهنای باند اینترنت به صورت محدود استفاده کرد.


کاربردهای IPTV بیشتر در چه حوزه ها و مکان هایی هست ؟

کاربرد IPTV بیشتر در مکان ها و پروژه های زیر است :
1. مجتمع مسکونی و تجاری
2. هتل ها
3. بیمارستان ها
4. ارگان ها و سازمان های دولتی
5. شرکت های بزرگ


سوالات متداول بانک اطلاعاتی [ 4 پرسش ]

سرویس میزبانی بانک اطلاعاتی چه کاربردهایی دارد ؟

کاربردهای سرویس میزبانی بانک اطلاعاتی یا Database Hosting در نرم افزارها یا سازمان هایی است که نیاز دارند با کمترین هزینه یک سرور پرقدرت برای دسترسی و مدیریت بانک اطلاعاتی برای خود داشته باشند.


چه زمانی باید از سرویس بانک اطلاعاتی استفاده کنیم ؟

معمولا زمانی از این سرویس استفاده می شود که سرویس میزبانی سایت شما به اندازه مورد نیاز از فضای کافی برای مدیریت و دسترسی به بانک اطلاعاتی برخوردار نباشد.


آیا از سرویس هاست بانک اطلاعاتی می توان به جای میزبانی وب سایت استفاده کرد ؟

خیر، امکان استفاده از هاست بانک اطلاعاتی به عنوان میزبانی وب سایت وجود ندارد.


در سرویس بانک اطلاعاتی از چه نوع بانک های اطلاعاتی پشتیبانی می شود؟

در حال حاضر از بانکهای اطلاعاتی Microsoft SQL و MySQL پشتیبانی می شود. بزودی بانکهای Redis، MongoDB و MariaDB نیز افزوده خواهد شد.