سرویس‌های پشتیبانی سرور ماهیانه و ساعتی

شما برای برخورداری از خدمات پشتیبانی سرور ما ابتدا با ذکر مشکل از پرسنل زاگریو استعلام می‌گیرید که برای رفع ایراد چه مدت زمان نیاز است. سپس با توجه به زمان اعلام شده یکی از پلن‌های پشتیبانی را خریداری کرده و سپس اطلاعات سرور و امکان دسترسی به آن را در اختیار متخصصان زاگریو می‌گذارید. در ادامه کارشناسان زاگریو سرور شما را بررسی کرده، مشکلاتش را یافته و ایراداتش را رفع می‌کنند. پس از رفع مشکل نیز سرور در اختیارتان قرار گرفته و از شما خواسته می‌شود که بررسی کنید ایراد برطرف شده باشد.
باز آنجا که سرویس‌های پشتیبانی به صورت ساعتی فروخته می‌شوند اگر رفع مشکل سرورتان از مدت زمانی که خریداری کرده‌اید کمتر طول بکشد، مابه‌تفاوت آن برای استفاده‌های بعدی شما ذخیره خواهد شد. ضمن اینکه خدمات پشتیبانی سرور زاگریو برای تمامی سیستم‌عامل‌ها اعم از ویندوز و لینوکس و تمامی نسخه‌های آن‌ها ارائه می‌شود. خدمات پشتیبانی سرور زاگریو به صورت 24 ساعته بوده و کیفیت آن تضمین می‏شود.